冷蔵庫が冷えないのに冷凍庫は冷える？原因と対策を詳しく解説！

家庭のキッチンを守る要、冷蔵庫。毎日の食材を新鮮に保ち、私たちの健康を支えてくれるこの大切な家電が、突然冷えなくなったら？冷凍庫はしっかり機能しているのに、冷蔵室だけが冷えない…そんな時、あなたはどうしますか？

冷蔵庫のトラブルは予期せぬストレスです。この記事では、そんな突然のトラブルに直面した時に、あなたが自宅でできる簡単なチェックポイントから、専門家に依頼する際の目安となる修理費用、さらには最終的な処分方法まで、詳しく解説していきます。

この記事を読めば、あなたの冷蔵庫の悩みが解決へと一歩近づくはず。それでは、一緒に冷蔵庫のトラブルを解決していきましょう。

「 冷蔵庫が冷えないが冷凍庫は冷える」問題の状況を分析

冷蔵庫は冷えてないみたいだけど、冷凍室は問題なく使えているという状況は、特別なことではなく時々あるようです。

問題の状況を分析してそもそもの冷蔵庫のしくみについて解説してみます。

冷凍庫は正常だけど冷蔵室だけが冷えない状況

冷蔵室が冷えないのは、冷気がうまく流れていないか、何かが壊れている可能性があります。

冷蔵庫の中で冷たい空気は上から下へと流れます。冷凍庫は上部にあるので、ここで作られた冷気が下の冷蔵室に流れていくのです。もし冷蔵室が冷えていないなら、この冷気の流れが何らかの理由で止まっているかもしれません。それは、冷気を運ぶファンが壊れているか、冷気の通り道に霜が詰まっているからかもしれません。

たとえば、友人の家の冷蔵庫が同じ問題を抱えていました。冷蔵室が冷えないということで、見てみると、冷気の通り道に霜がいっぱいでした。霜を取り除いたら、冷蔵室もちゃんと冷えるようになりました。
冷凍庫がちゃんと動いているのに冷蔵室が冷えない場合は、冷気の流れをチェックしてみましょう。霜がたまっていないか、ファンが動いているかを見て、問題が見つからないときは、専門家に相談するのが良いでしょう。

そもそも冷蔵庫はどうやって冷えているのか？

冷蔵庫は、特別な液体を使って内部の熱を外に出し、中を冷やしています。

冷蔵庫が冷たくなるのは、内部で「冷媒」と呼ばれる特別な液体が熱を吸収しているからです。この液体は冷蔵庫の裏側で熱を外に放出し、その後冷たくなってまた中に戻ってきます。この「熱を取る、放つ」の繰り返しが冷蔵庫を冷やしているんです。

例えば、夏場に冷蔵庫の裏側が特に熱くなるのは、冷媒が活発に熱を外に放出しているからです。これがうまく行われないと、冷蔵庫の中は十分に冷えません。

冷蔵庫がどのようにして冷えるかを知ることは、何か問題が起きたときに役立ちます。もし冷蔵庫の中が十分に冷えていないと感じたら、冷蔵庫の裏側をチェックしてみてください。もし熱くなっていたら、冷媒が正しく機能していない可能性があります。そして、いつもより熱い場合は、専門家に相談することをお勧めします。

このように、冷蔵庫の基本的な冷却メカニズムと、冷蔵室が冷えない一般的な原因を簡単に説明しました。

冷蔵室が冷えないが冷凍庫は冷える主な原因とその対策

なぜ「冷蔵庫が冷えないのに冷凍庫は冷えるのか？」原因はいくつか考えられます。それぞれの原因と対策について詳細解説していきます。

冷気の循環ができていない

冷蔵室が冷えない主な原因は、冷気が適切に循環していないことです。

冷蔵庫の冷気は、冷凍庫から冷蔵室へと流れる必要があります。この流れが妨げられると、冷蔵室の温度は上がります。

そして冷気の循環ができていない原因は以下の2点が考えられます。

多くのご家庭で、送風口の霜取りを行った後、冷蔵室の温度が正常に戻った事例があります。

冷蔵室が冷えない場合、まず送風口の霜を確認し、冷蔵室内の整理をして冷気の流れを良くしてください。

放熱ができていない

冷蔵庫の裏側での放熱が不十分な場合には冷却効率が落ちます。

冷蔵庫は裏側で熱を外に出すことで中を冷やします。この放熱がうまくいかないと、冷蔵庫全体の冷却能力が下がります。

具体的に言えば冷蔵庫の後ろが壁にぴったりとくっついていた場合には、空気の流れが悪く放熱が十分に行われず、冷蔵室の冷却が不十分になってしまいます。

冷蔵庫の後ろにはスペースを空け、定期的にホコリを掃除して、放熱を助けましょう。

冷却装置が故障している

冷却装置の故障も冷蔵室が冷えない原因の一つです。

冷却ファンの故障で修理を要したケースでは、ファンの交換後に冷蔵室の温度が改善されました。冷却装置に問題がある場合は一般人が直すことは難しいので修理のプロに相談しましょう。

冷蔵庫の寿命が来ている

長年使用している冷蔵庫は、部品の老朽化により冷えにくくなることがあります。

冷蔵庫は平均して約10年から15年の寿命があります。この期間を過ぎると、故障が増える傾向にあります。

10年以上使用した冷蔵庫が冷えなくなった例は数多く、多くの場合、新しい冷蔵庫への買い替えが推奨されます。冷蔵庫が冷えない場合は新しいモデルへの更新を検討した方が良いかもしれませんね。

新品の場合は冷えるまでに時間がかかる

新しい冷蔵庫は設置後、最適な温度に達するまでに時間が必要です。

新品の冷蔵庫は、初めて起動したときに内部を冷やすために数時間から24時間かかることがあります。

新しく購入した冷蔵庫がすぐに冷えなかったが、一晩待った後には適切な温度になっていたという報告があります。

新品の冷蔵庫は時間をかけてじっくりと冷やしましょう。24時間経っても冷えない場合は、販売店やメーカーに相談が必要です。

冷蔵庫が冷えないが冷凍庫は冷える時に確認したいポイント

冷蔵庫が冷えないけど冷凍庫が冷える場合、何が原因なのか特定して直す必要があります。もしかすると本格的な修理をしなくても改善する場合もあります。

原因を究明するために確認をするポイントを解説していきます。

温度設定を確認

最初に確認すべきは、冷蔵庫の温度設定です。誤って温度設定が変更されていると、冷蔵庫は適切に冷えません。

操作ミスで温度設定が「低」になっていた家庭では、設定を「中」に戻しただけで問題が解決しました。

温度設定が適切かどうかを確認し、必要に応じて調整してください。

設置場所を確認

冷蔵庫の設置場所が影響している可能性があります。直射日光が当たる場所や熱源の近くでは、冷蔵庫は効率よく冷えません。

窓際に設置していた冷蔵庫を移動させたところ、温度が正常に戻った例があります。冷蔵庫は涼しい場所に設置し、十分な通気があることを確認してください。

食品を詰めすぎていないか確認

冷蔵庫内が過剰に詰め込まれていると、冷気が循環しにくくなります。

冷気は空間を通じて循環するため、詰め込み過ぎは冷却効率を下げます。

食品を減らして空間を作った家庭では、冷蔵庫の冷却効率が改善されました。

冷蔵庫内は整理整頓し、空気の流れを確保してください。

ゴムパッキンの変形を確認

ドアのゴムパッキンが変形していると、冷気が漏れてしまいます。

パッキンに隙間がないかを確認し、必要なら交換しましょう。

冷蔵庫内の温度が上昇していないか確認

冷蔵庫内の温度が予想以上に高い場合、何らかの問題が発生している可能性があります。

温度が上昇すると、食品の保存状態が悪化します。

温度計を使って実際の温度を確認し、設定との差異を見つけた家庭があります。

冷蔵庫内の温度を定期的にチェックし、異常があれば対処しましょう。

異音や氷の有無、ほこりの蓄積を確認

異音がする、氷ができている、ほこりが溜まっているなどの症状は、冷蔵庫の故障を示唆しています。

これらの症状は、冷蔵庫の性能低下や故障のサインです。

異音の原因としてファンの故障が判明し、修理によって解決したケースがあります。

異常な音や氷、ほこりの蓄積が見られたら、専門家に相談してください。

取り扱い説明書の確認

取り扱い説明書には、冷蔵庫の正しい使用方法やトラブルシューティングの情報が記載されています。

メーカーは使用上の注意や、一般的な問題の解決策を説明書に記載しています。

説明書を読み直し、解決策を見つけたユーザーが多数います。問題が発生した際は、まず説明書を確認し、指示に従ってください。

「冷蔵庫が冷えないが冷凍庫は冷える」場合の修理と買い替えの判断基準

冷蔵庫が冷えないが冷凍庫は冷える場合、自分でなんとかできない場合は早急に修理を頼むか買い替えをしなければなりません。

冷蔵庫なしというわけにはいきませんからね。

この項目では冷蔵庫の修理するのか買い替えをするのかの判断基準について解説していきたいと思います。

発売からの年数は何年か？

冷蔵庫の寿命は通常10年から15年です。

メーカーによる平均寿命のデータや、消費者機構の報告によると、冷蔵庫は約10年以上が寿命の目安です。

10年を超えた冷蔵庫が故障した場合、多くのユーザーが買い替えを選択しています。

冷蔵庫が10年以上使用している場合は、修理よりも買い替えを検討しましょう。

修理や交換が自分でできるかどうか？

簡単な部品交換は自分で可能ですが、専門的な知識が必要な修理は専門家に任せましょう。

DIY修理ガイドやメーカーのサポートにより、一部の簡単な修理は自宅で行えます。

ユーザーが自分でパッキンを交換し、冷蔵庫の密閉性を回復させた事例があります。

自分でできる範囲の修理は試みても良いですが、複雑な修理はプロに依頼しましょう。

修理業者の選び方

概ね冷蔵庫のメーカーのサポートセンターに連絡をするか、購入した家電量販店にお願いするのが良いでしょう。

保証期間内でしたら無償で修理などできるかもしれませんが、このブログを見ている時点ですでに保証が切れている可能性が高いですね。

冷蔵庫の家電メーカーごとの修理料金については後述します。

メーカーや販売店の保証期間の確認

保証期間内であれば、無償修理やサポートが受けられる可能性があります。多くの冷蔵庫には購入から一定期間のメーカー保証が付帯しています。

また家電量販店で購入する際に3年保証や5年保証など有料で長期保証を付けた場合もありますね。まずは購入した際の保証書などを探したり、量販店に連絡をしてみたりしましょう。

買い替えのサインとは？

冷蔵庫の故障で本格的な修理が必要となると買い替えのサインです。当たり前ですが修理費用が新品購入の一部に匹敵する場合、買い替えした方が経済的です。

とはいえ冷蔵庫を買い替えるとかなり高いですよね。ただし修理したとしてもまた故障する可能性が高いです。

修理費用が見積もりを聞いてみて高額になる場合は新しい冷蔵庫への投資を考えましょう。

冷蔵庫の寿命は10年と前述しましたが、だいたい購入から8年以上経っていて故障した場合は買い替えた方がよいようです。

コスト対効果の分析

修理と買い替えのコスト対効果を比較し、長期的な視点で判断します。修理費用と新品購入費用、今後の電気代などを総合的に考慮します。

修理に数万円かかる古い冷蔵庫よりも、エネルギー効率の良い新品を購入した方が長期的には節約になる例があります。修理にかかる費用と、新品購入によるメリットを比較検討し、最も経済的な選択をしましょう。

冷蔵庫が冷えないが冷凍室は冷える場合の修理料金の目安

各家電メーカーごとのホームページなどを参考に冷蔵庫の修理料金の目安を調べてみました。

当然この情報は実際の修理料金を保証するものではありませんので、あくまでも修理料金についてはご自身で依頼をして見積もりなどを出してもらって判断してみてくださいね。

三菱電機の冷蔵庫の修理料金の目安

三菱電機の公式ウェブサイトには、冷蔵庫の修理費用に関する詳細なガイドがあります。冷蔵室が冷えないが冷凍室は正常に機能している問題に関連する情報を以下にまとめました。

ウェブサイトには、修理費用が技術料（修理作業のため）、部品代（修理に使用される部品のため）、出張費（技術者を現地に送るため）で構成されているとも記載されています。遠隔地への追加料金や、冷媒回路のような高価な部品が必要な修理の場合は追加料金が発生する可能性があります。

東芝の冷蔵庫の修理料金の目安

東芝の冷蔵庫の修理料金についての情報を見つけました。以下は、冷蔵庫が冷えない場合の主な修理料金の概算です。

• 冷蔵室センサーの交換: 13,000円～16,000円
• 除霜センサーの交換: 17,000円～20,000円
• 基板の交換: 13,000円～35,000円
• 圧縮機の交換: 60,000円～95,000円

これらの料金は税込みで、2023年7月1日現在の情報です。修理料金は技術料、部品代、出張料などで構成されており、実際の料金は故障の状況や作業内容によって変動する可能性があります。また、離島や遠隔地への出張修理の場合は、実費が加算されることに注意してください。

シャープの冷蔵庫の修理料金の目安

シャープの冷蔵庫の修理料金についての情報を見つけました。以下は、冷蔵庫が冷えない場合の主な修理料金の概算です。

• 401L以上の冷蔵庫で、電気回路部品や基板の交換が必要な場合: 34,100円～13,200円（税込）
• 200～400Lの冷蔵庫で同様の修理が必要な場合: 26,400円～13,200円（税込）
• 199L未満の冷蔵庫で同様の修理が必要な場合: 23,100円～13,200円（税込）
• 401L以上の冷蔵庫で、冷媒回路部品（圧縮機や密閉機械部品など）の交換が必要な場合（購入後5年以上）: 66,000円～60,500円（税込）
• 200～400Lの冷蔵庫で同様の修理が必要な場合: 58,300円～47,300円（税込）
• 199L未満の冷蔵庫で同様の修理が必要な場合: 47,300円～33,000円（税込）

これらの料金は税込みで、出張修理の概算料金です。修理金額には技術料、部品代、出張料が含まれていますが、故障内容によってはこれらの目安を超える場合があることに注意してください。また、出張診断料は距離によって変わり、20km以内で5,500円（税込）、それ以上は10kmごとに550円（税込）加算され、上限は8,250円（税込）です。

日立の冷蔵庫の修理料金の目安

日立の冷蔵庫の修理料金の目安について、以下の情報がウェブサイトから得られました。

• 冷蔵庫の修理料金の目安は、技術料、部品代、出張料の合計でお客様へ請求される金額です。
• 出張料は、3,850円（税込）です。
• 冷蔵室が冷えない、または冷えが悪い（庫内灯もつかない）場合、主な交換部品と修理料金の目安は以下の通りです：
  • キバン：43,000円～48,000円前後
  • コンプレッサー（5年保証）：100,000円～120,000円前後

冷蔵室が冷えないが冷凍室は冷えるという症状の場合、霜取り関係の部品交換が必要な場合があり、その修理料金の目安は27,000円～32,000円前後です。また、庫内冷却ファン（5年保証）の交換が必要な場合は、30,000円～32,000円前後の修理料金が目安となります。

パナソニックの冷蔵庫の修理料金の目安

残念ながらパナソニックの冷蔵庫の修理については目安情報はなく、個々の型番号を入力しなければなりませんでした。

パナソニックの修理に関するページのリンクを貼っておくので参考にしてください。

パナソニック出張修理サービス

冷蔵庫は冷えないけど冷凍庫は冷える場合の修理料金のまとめ

他にも冷蔵庫のメーカーは細々ありますが、だいたい上記のような修理料金が目安となると思います。

出張料が場所などによって違いますがだいたい15,000円から40,000円ぐらいの間を見ておいたら良いでしょう。

ただし圧縮機（コンプレッサー）の交換になると10万円以上と高額になるので、その場合は修理するよりも買い替えを検討した方がいいかもしれませんね。

冷蔵庫をお安く処分する方法

冷蔵庫の処分には、家電量販店の引き取りサービス、自治体の粗大ごみ収集サービス、専門の回収業者を利用する方法があります。

家電リサイクル法に基づき、冷蔵庫はリサイクルが義務付けられており、処分には適切な手続きが必要です。各自治体のウェブサイトや家電量販店の公式情報によると、処分方法や料金は地域や店舗によって異なります。

• 家電量販店では、新しい冷蔵庫を購入する際に古い冷蔵庫を割引価格で引き取ってくれるケースがあります。
• 自治体では、一定の手数料を支払うことで粗大ごみとして回収してもらえます。
• 回収業者では、追加料金で家からの運び出しサービスを提供している場合もあります。

家電量販店を利用する

購入と同時に引き取りを依頼すると、処分費用を節約できる可能性があります。引き取り料金は、リサイクル料金と運搬料金が含まれます。

自治体の粗大ごみ収集を利用する

事前に申し込みが必要で、手数料が発生しますが、信頼できる処分が可能です。処分料金は、自治体によって異なりますので、事前に確認が必要です。

回収業者を利用する

処分方法を選ぶ際は、コストだけでなくサービスの内容や信頼性も考慮することが重要です。また、不法投棄は法律で禁止されているため、正しい方法で処分を行いましょう。

冷蔵庫のリサイクル料金について

冷蔵庫のリサイクル料金は、家電リサイクル法に基づいて設定されており、冷蔵庫の大きさや種類によって異なります。

家電リサイクル法では、冷蔵庫・冷凍庫・エアコン・テレビ・洗濯機の5種類の家電について、製造者や輸入者がリサイクルの責任を負うことが定められています。

リサイクル料金は、製品のリサイクルにかかる実費を基に算出され、消費税が別途必要です。

リサイクル料金は以下のように設定されています。

• 170L未満の小型冷蔵庫: 3,740円～5,600円（税込み）
• 170L以上の冷蔵庫: 4,730円～6,149円（税込み）

これらの料金には、運搬費用が含まれていないため、別途運搬費用がかかることが一般的です。また、料金は変動する可能性があるため、処分を検討している場合は、最新の料金を確認することが重要です。

リサイクル料金を支払う際は、購入店や自治体、指定の収集運搬業者に確認し、正しい手続きを行うようにしましょう。また、リサイクル券を使用する場合は、購入時にリサイクル料金を含めて支払うことも一般的です。

「冷蔵庫が冷えないが冷凍室は冷える」時の原因と対処法の総括

冷蔵庫が急に冷えなくなったら、まずは冷凍室をチェック。冷凍室が冷えていれば、冷蔵室だけの問題かもしれません。

冷蔵庫は冷気を循環させて冷やすので、送風口が霜でふさがっていないか、冷蔵室への通路が何かで塞がれていないかを確認しましょう。また、冷蔵庫の裏側の放熱がうまく行われていないかもしれません。これらのチェックをしても改善しない場合は、冷却装置の故障や冷蔵庫自体の寿命も考えられます。

修理か買い替えかの判断は、冷蔵庫の年数や修理の費用を考慮して決めましょう。10年以上使っている冷蔵庫は、新しいものに買い替えた方が経済的かもしれません。修理の目安として、メーカーによって修理費用は異なりますが、一般的には15,000円～40,000円の範囲です。

もし冷蔵庫を処分することになったら、リサイクル料金が必要になります。この料金は冷蔵庫の大きさによって変わり、小型のものであれば3,750円から5,600円、大型のものであれば4,730円～6,149円が目安です。処分する際は、購入店や自治体、指定の収集運搬業者に相談して、正しい手続きをしましょう。

冷蔵庫は冷えないが冷凍庫は冷える時のQ&A

冷蔵庫は冷えないが冷凍庫は冷える時についての質問と回答です。よくある疑問に答えていきます。

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